Медицинский консалтинг
Компания «Свободный Выбор» — лидер Уральского региона в области обучения, бизнес-консалтинга и коучинга в медотрасли. За 22 года мы наработали успешный опыт и с бюджетными, и с коммерческими организациями.
Мы помогаем руководителям медучреждений повысить качество услуг, устойчивость и прибыльность медицинского бизнеса.
Мы понимаем Ваш бизнес и говорим с Вами на одном языке. У нас большой опыт — более 300 успешных кейсов с десятками ведущих медицинских учреждений УрФО.
У нас есть десятки программ обучения, как в корпоративном формате, так и в виде сборных групповых тренингов. Мы проводим обучение как онлайн, так и офлайн, в зависиомсти от пожеланий Заказчика. Адаптируем программы обучения под специфику каждого конкретного бизнеса.
Диагностика и оценка медперсонала
| Формат работы | |
|---|---|
|
Как?
Новая услуга — автоматизированная диагностика и оценка медицинского персонала |
✅ Онлайн ✅ Тестирование от 45 минут |
Программы обучения для сотрудников медицинских и стоматологических клиник
| Тренер | Для руководителей служб администраторов, руководителей call центров, старших медсестёр | Формат работы | Программа |
|---|---|---|---|
|
|
Бизнес-тренинг: Уверенное выступление перед аудиторией Курс позволит сформировать профессиональное поведение во время выступлений. Вы научитесь вести себя и действовать во время выступлений в манере, которую уважаете. Используя полученные знания и навыки Вы не только быстро научитесь готовиться к выступлениям, но и создавать свои спитчи, доклады, презентации интересными, полезными, незабываемыми. |
✅ 5 занятий по 4 академических часа |
|
|
|
Когда стресса становится слишком много, энергия начинает угасать. Эмоции копятся и не находят выхода. Внутреннее напряжение растёт, интерес к работе снижается. Появляется раздражительность, тревожность, ухудшается здоровье. |
✅ 30 академических часов, может быть реализован модулями по 4-5 академических часов с перерывами 3-4 недели. Продолжительность программы 4-6 месяцев ✅ Работа в группе до 15 человек |
|
|
|
Тренинг: Профилактика эмоционального выгорания в работе доктора Психотерапевтический тренинг-практикум сохранения профессиональной продуктивности. |
✅ 10 академических часов, 1 день ✅ Работа в группе |
|
|
|
Онлайн-курс: Успешный администратор медицинского центра/клиники В нашем курсе акцент сделан на повышение эффективности работы медицинского администратора именно в ситуации многозадачности и повышенной эмоциональной нагрузки. |
✅ Онлайн ✅ 3 дня 19, 26 мая 13 июня 2023 ✅ Работа в группе |
|
|
|
Тренинг разработан для врачей и координаторов/кураторов лечения стоматологических клиник. |
✅ Офлайн ✅ 1 день ✅ Работа в группе |
|
|
|
Тренинг разработан для руководителей среднего звена в медицинской организации в чьи обязанности входит организация работы и оперативное управление сотрудниками |
✅ Офлайн ✅ 1 день ✅ Работа в группе |
|
|
|
Тренинг: Руководитель в медицинском центре: как обеспечить постоянное развитие и улучшение сервиса Тренинг разработан для руководителей служб администраторов, руководителей call центров, старших медсестёр. 70% практики, 30% теории. |
✅ Онлайн ✅ 5 занятий 1 раз в неделю по 3-4 часа |
 |
| Для администраторов медицинских и стоматологических клиник | Формат работы | ||
|
|
Тренинг: Администратор медицинского центра — 4 ключа эффективности Для кого: Тренинг ориентирован на администраторов медицинских центров, и будет особенно полезен начинающим специалистам. |
✅ Онлайн или офлайн ✅ 1 день |
|
|
|
Сборный тренинг: Медицинский администратор: эффективность в период высокой напряженности Для кого: Для администраторов медицинских и стоматологических клиник. |
✅ Онлайн или офлайн ✅ 1 день ✅ Работа в группе |
|
|
|
Для кого: Средний медицинский персонал, администраторы. |
✅ Работа в группе ✅ Программа адаптируется под цели и специфику бизнеса Заказчика |
|
|
|
Корпоративный тренинг: Эффективное взаимодействие персонала контактной зоны с пациентами Для кого: Для администраторов медицинских и стоматологических клиник. |
✅ Работа в группе ✅ 2 дня ✅ Программа адаптируется под цели и специфику бизнеса Заказчика |
|
| Для врачей | Формат работы | ||
|
|
Сборный тренинг: Современная модель медицинской консультации и продажи медицинских услуг Для кого: Практикующие врачей, специалистов по внутреннему обучению. |
✅ Онлайн или офлайн ✅ Работа в группе |
|
|
|
Корпоративный тренинг: Современные технологии эффективных продаж стоматологических услуг Для кого: Практикующих врачей стоматологической клиники, ассистентов, администраторов. |
✅ Онлайн или офлайн ✅ Программа адаптируется под цели и специфику бизнеса Заказчика |
|
|
|
Современная модель медицинской консультации в коммерческой клинике Для кого: Для практикующих докторов. |
✅ Онлайн или офлайн ✅ 2 дня ✅ Работа в группе |
|
|
|
Онлайн тренинг: Современные технологии продажи медицинских услуг Для кого: Для практикующих докторов |
✅ Онлайн ✅ 4 модуля 1 раз в неделю по 4 часа ✅ Работа в группе |
|
Наши тренеры:
Ларина Валерия Валентиновна Бизнес-тренер. Организационный Консультант. Клинический психолог. Ильичева Валерия Александровна Сертифицированный бизнес-тренер, организационный консультант, коуч, психолог. Соловьева Оксана Сергеевна Тренер-консультант по управленческим навыкам, сервису, продажам и коммуникациям. Ипатова Ольга Сергеевна Бизнес-тренер, автор и ведущая тренингов в сфере медицины и клиентоориентированного сервиса.
Опыт преподавательской и тренерской работы с 1999 года.
Директор Центра Корпоративного Обучения и Консалтинга «Свободный Выбор».
Визит-тренер «Высшей Экономической Школы» (MBA, Центр Развития Личности).
Победитель Всероссийского конкурса бизнес-тренеров, Москва, сентябрь 2010 Tranings EXPO
Опыт преподавательской и тренерской работы с 1996 года.
С 1997 года опыт психологического консультирования.
Визит-тренер «Высшей Экономической Школы».
Действительный член Профессиональной Психотерапевтической Лиги (Москва).
Опыт преподавательской и тренерской работы с 2002 года.
Фасилитатор и модератор групповых сессий.
Проведено более 1 000 тренингов и семинаров.
Высшее образование: Московский институт психоанализа, Магистр психологии.
Более 10 лет обучения персонала, более 7 лет оперативного менеджмента.
Знаковые проекты:
| Клиент | Реализованные проекты |
|---|---|
|
Медицинское объединение «Новая Больница» |
1. Формирование и подготовка Кадрового резерва. 2х летняя программа обучения и развития будущих руководителей. 2. Практические навыковые тренинги для врачей: 3. Для для среднего медицинского персонала: 4. Для медицинских руководителей: 5. Для всего персонала: |
|
МНТК «Микрохирургия глаза» |
1. Бизнес -тренинг для сотрудников регистратуры: Стратегии профилактики выгорания и поведения в стрессе 5 групп. 2. Бизнес-тренинг для специалистов салонов оптики и специалистов аптечной сети: Бесконфликтное поведение с клиентами (пациентами) в сложных ситуациях и стратегии профилактики стресса. 2 группы. 3. Бизнес-тренинги: Управление эмоциями и отношениями с пациентами: как быть эффективным? |
|
ОДКБ №1 |
Технологии управления персоналом медицинского учреждении, Заведующие отделениями, 3 группы - более 50 человек. |
|
Медицинский центр «Гармония» |
Формирование навыков работы в команде и управления командой сотрудников. Все сотрудники. |
|
Сеть медицинских клиник «Детский доктор» |
Решения психологически сложных ситуаций взаимодействия с пациентами: профилактика претензий, негативных отзывов и конфликтов. Доктора - 35 человек. |
|
Медицинский центр «Лотос» |
Бизнес-тренинг: Особенности работы с трудными пациентами. |
Отзывы наших клиентов:
