Медицинский консалтинг
Знаем как повысить лояльность пациентов и увеличить прибыль вашей клиники
- Улучшение качества медицинского сервиса
- Развитие коммуникативных навыков докторов
- Развитие управленческих навыков руководителей МУ
- Повышение эффективности работы администраторов и операторов КЦ
2000+ Общее количество реализованных проектов 80% Клиентов становятся нашими постоянными партнерами 50+ Количество корпоративных программ
Комплексные программы для всех категорий персонала, созданные с опорой на 25-летний опыт работы с медицинскими клиниками
Руководители медицинских клиник Администраторы Специалисты колл-центров Врачи
Вам знакомы эти проблемы?
- Сотрудники не берут ответственности и не проявляет инициативы
- Звездные специалисты требуют к себе особого отношения
- Доктора не готовы эмоционально включаться в работу с пациентом
- Администраторы не умеют — не хотят продавать
- Команда сопротивляется вашим решениям
- Сотрудники жалуются на эмоциональное выгорание
Знаем как их вылечить!
Наши открытые программы. График сборных тренингов
Корпоративные тренинги
Тренинг: «Выигрывая каждого клиента» Ключевые навыки медицинского администратора.
Для кого: Администраторы, сотрудники колл-центров.
Тренинг: Высокое качество сервиса - высокий уровень доверия
Для кого: Сотрудники колл-центров, администраторы медицинских и стоматологических клиник.
Тренинг: Современная модель медицинской консультации. Доверительный маркетинг.
Для кого: Практикующие врачи, специалисты по внутреннему обучению. Для кого: Практикующие врачи.
Тренинг: Технологии управления персоналом медицинского учреждения
Для кого: Руководители, управленцы медицинских и стоматологических клиник.
Наши преподаватели
Ларина Валерия Валентиновна Бизнес-тренер. Организационный Консультант. Клинический психолог. Стаж 25 лет Акулова Елена Александровна Руководитель направление медицинский консалтинг Соловьева Оксана Сергеевна Тренер-консультант по управленческим навыкам, продажам, сервису и коммуникациям. Стаж 22 года Мария Иванова Бизнес-тренер, Арт-коуч, Автор и ведущая программ по развитию взрослых профессионалов. Стаж 18 лет Москаленко Александр Александрович Бизнес-тренер, сертифицированный коуч в области личной эффективности. Стаж 19 лет Ильичева Валерия Александровна Бизнес-тренер, тренер личностных изменений; психолог-консультант организационный консультант Стаж 18 лет Мисюра Андрей Анатольевич Сертифицированный бизнес-тренер, консультант, сертифицированный коуч в области личной эффективности. Стаж 15 лет Ипатова Ольга Сергеевна Автор и ведущая тренингов для медицинского персонала по работе
с клиентами в сложных ситуациях. Стаж более 10 лет
Отзывы наших клиентов:
