26 лет мы помогаем медицинским учреждениям становиться лучше через обучение персонала.
Наши ведущие тренеры, авторы и разработчики программ для развития навыков специалистов клиник в области Soft Skills (мягких навыков) реализуют передачу методологии их проведения внутренним экспертам.
Вы получаете:
| Блоки | Способы реализации и задачи | Продолжительность, стоимость |
|---|---|---|
| 1. Определение ключевых целей тренинга |
Формулируем конкретные, достижимые цели тренинга, которые напрямую влияют на ключевые бизнес-метрики: лояльность пациентов, уровень сервиса и профессиональную эффективность команды. Это гарантирует, что программа будет точным инструментом для решения индивидуальных задач клиники |
|
| 2. Разработка микродизайна и рабочей тетради для тренера и участников |
Специалист компании «Свободный Выбор» разрабатывает методические материалы для тренинга Методические материалы включают в себя: программу, методические пособия для тренера и для участников, микродизайн (подробный сценарий проведения) |
3 рабочих дня 200 000 |
| 3. Тренинг, проводимый тренером компании «Свободный Выбор» |
Проведение тренинга в присутствии внутренних специалистов по обучению персонала. Специалисты - внутренние тренеры наблюдает за проведением, работая с рабочей тетрадью и заранее разработанным микродизайном |
20 академических часов 180 000 |
| 4. Консультационный формат работы: тренер компании «Свободный Выбор» - специалист – стажер |
Передача микродизайна внутреннему специалисту по обучению «УГМК здоровье» Тренер компании «Свободный Выбор» передает микродизайн (подробный сценарий) с рассмотрением аспектов работы с групповой динамикой, альтернативными вариантами проведения блоков в связи с возникающими отклонениями от заданных параметров проведения программы (время, количество участников, сопротивление и др.) Вопросы консультации:
|
2 консультации по 2 часа 50 000 |
|
5. Супервизия проведения тренинга внутренним специалистом – стажером |
Супервизия работы внутреннего специалиста – тренера с группой сотрудников клиники. Поддержка в проведении (при необходимости), обратная связь по результатам, коррекция микродизайна (по необходимости) и коррекция методов и форм обучения (по необходимости). |
20 академических часов 160 000 |
Итог всего проекта: Клиника получает готовый, "под ключ", кастомизированный тренинг и подготовленного внутреннего тренера для его масштабирования на весь персонал без дополнительных затрат на внешних экспертов.
После тренинга по-новому взглянули на взаимодействие с пациентами. Теперь диалог строится более продуктивно, а рабочий день проходит с меньшим напряжением.
Эффект для клиники: Повышение качества медицинского сервиса; Укрепление репутации клиники; Создание комфортной среды для пациентов и персонала
