Бизнес-тренинг: Уверенное выступление перед аудиторией

Программа реализуется в формате практической направленности и с учетом специфики, культуры и особенностей организаций в области здравоохранения.

Это программа для Вас если:

Вы не имеете опыта публичных выступлений
Вы имеете опыт выступлений, но при подготовке опираетесь лишь на свою интуицию
Вам важно получить систему знаний и навыков, позволяющих быстро подготовиться к выступлению по новой теме и перед новой для Вас аудиторией
Вам важно развить целевые навыки выступлений (умение интересно начинать выступление, владеть голосом, придерживаться тайминга, работать со слайдами, работать с вопросами слушателей, использовать методы выступления на очень большой аудитории и др.)
Вы чувствуете, что недостаточно уверенно и свободно держитесь во время выступления
Вы иногда жалеете о том, как выступали
Вы затрудняетесь в том, как реагировать и поступать в разных ситуациях:
- когда участники проявляют не заинтересованность
- когда задают слишком много вопросов
- когда во время выступления участники отвлекаются
- когда Ваше мнение не признается или оспаривается другими экспертами
- когда критикуют Вас или Ваши результаты
- когда участники выражают Вашим идеям сопротивление

О чём этот курс?

Любой, кто реализует выступление перед аудиторией, не просто эксперт - он референтная личность. Профессионал, способный проявлять достоинство и уверенность, вызывать доверие и оказывать определяющее влияние на мнения.

Курс позволит сформировать профессиональное поведение во время выступлений. Вы научитесь вести себя и действовать во время выступлений в манере, которую уважаете. Используя полученные знания и навыки Вы не только быстро научитесь готовиться к выступлениям, но и создавать свои спитчи, доклады, презентации интересными, полезными, незабываемыми.

Формат работы в тренинге

Программа будет реализована как цикл занятий

В цикле 5 занятий

Продолжительность занятий 4 академических часа

Занятия проходят 1 раз в неделю с 18 до 21 часа (с 9 до 12 часов)

Цель обучения

Формирование профессиональных навыков выступления перед аудиторией (выступления на конференциях, консилиумах, проведение презентаций, выступление на совещаниях, защита проектов).
Освоение навыков, позволяющих достигать поставленных целей публичного выступления.
Развитие навыков управления вниманием аудитории.
Получение практических навыков в области поведенческих, речевых, голосовых приемов воздействия на аудиторию.
Развитие навыка работы с трудными вопросами и сопротивлением слушателей.

Программа

Модуль 1. Формирование навыков уверенного поведения оратора.	Поведение оратора в аудитории. Самопрезентация. Что влияет на положительное восприятие оратора аудиторией и формирование его авторитета? Внешний вид оратора. Манера выступления. Движение. Взгляд. Позы и жесты. Громкость, темп и интонация. Типичные ошибки выступающего. Поведение в условиях оценки и стресса. Ассертивное поведение как самое авторитетное поведение оратора. Как проявлять уверенность на старте и в процессе выступления? Психологическая и физическая подготовка к выступлению. Способы управления эмоциями: как взять волнение под контроль? Место силы и выгодного расположения в пространстве. Стили ораторов. Сила и экология личного стиля при проведении выступления.
Модуль 2. Структура выступления. Цели и составляющие каждого этапа. Структура и методы этапа «Вступление»	Структура публичного выступления Цели и задачи каждого этапа. Длительность этапов. Профиль подготовки к проведению выступления. Оценка целевой аудитории. Цель: какой след Вам необходимо оставить и какие действия слушателей «развернуть»? Вопросы, на которые Вам необходимо ответить заранее. Вступление. Что входит в данный этап? В какой последовательности целесообразно его реализовать и как это зависит от жанра выступления? Как вовлечь людей в вашу личность и тему выступления? Использование рациональных и эмоциональных способов «начала».
Модуль 3. Ораторское мастерство. Характеристики речи. Развитие навыков использования смысловых жестов.	Важность использования арсенала методов управления вниманием аудитории. Голос как инструмент. Голосовые регистры и их практическое назначение и применение. Роль дыхания в развитии голоса. Отработка навыка произвольного управления интонацией, чтобы аргументы звучали убедительно и весомо. Дикция и артикуляция. Значение и роль в усвоении информации. Модуляция голоса. Что происходит с аудиторией в результате использования и правильной расстановки акцентов? Выразительность голоса и влияние данной характеристики на решение клиента? Что выражать и как это делать в соответствии с главным замыслом оратора? Смысловые жесты и жесты паразиты. Как жесты влияют на эффективность восприятия и усвоения информации? Навыки применения смысловых жестов.
Модуль 4. Построение основной содержательной части выступления. Использование интерактивных методов взаимодействия с аудиторией	Основная часть выступления. Что она должна в себе содержать? Главная тема. Декомпозиция главной темы. Место важной информации. Как убедить людей, что ваша точка зрения сильна? Проблематизация аудитории и подведение её к осознанию значения вашего замысла с помощью аргументов и доказательств. Значение аргументации и виды доказательств. Сторителлинг. Как использовать сторителлинг по назначению? Значение «резюме» и использования «фраз – переходов». Что такое «якоря»? Влияние «якорей» на достижение цели выступления. Значение, место и приемы интерактивного общения с аудиторией. Реакция оратора на нестандартные ситуации. Как переводить паузы «растерянности» в «смысловые»?
Модуль 5. Структура и методы этапа Завершения. Технологии управления вопросами аудитории.	Завершение. Что включает в себя этап завершения? Как не надо заканчивать выступление? Работа с вопросами аудитории. Способы управления. Значение активного слушания: «куб толерантности», «модель U». Типы слушателей и типы «трудных» слушателей. Методы работы с сопротивлением аудитории. Общие методы противодействия негативному личностному влиянию и манипулятивному воздействию. Подходы выступающего в работе с конфронтацией. Уместность каждого из подходов. Эффекты проекций и переноса. Экологичные средства влияния во взаимодействии с трудными слушателями. «Призыв к действию». Что необходимо сделать для того, чтобы побудить слушателей к конкретному действию? Как завершить на «твердом»? Как благодарить аудиторию?